4.3 Investigación: estar presente cuando te buscan
Después de sentirse inspirado, el cliente quiere saber más: compara precios, busca reseñas, analiza opciones similares. Si tu marca no aparece en ese momento, la venta se enfría.
SEO aplicado a pequeñas marcas:
🟢 En Google:
- Usar palabras clave en títulos y descripciones de tu sitio o tienda online.
- Crear contenido útil en tu web (blogs, preguntas frecuentes, descripciones detalladas).
🟢 En Instagram y TikTok (SEO interno):
- Incluir palabras clave en tu nombre de usuario y biografía.
- Escribir captions con frases que tu cliente buscaría (ej: “regalos sostenibles”, “ropa oversize mujer”, etc.).
- Incluir subtítulos y texto en tus videos para mejorar la accesibilidad y el posicionamiento.
📊 Insight clave: El 70 % de los consumidores visita múltiples fuentes antes de decidir. Si no estás presente en ese momento, perdés visibilidad y ventas. (Google, 2024)
Cierre: del contenido a la conversión
El contenido no solo sirve para entretener o “estar presente”. Cuando está bien pensado, también vende.
El secreto está en acompañar al cliente desde el primer impacto hasta el momento de decisión, sin presionarlo, pero sí guiándolo con claridad, emoción y confianza.
Resumen práctico del recorrido digital con contenido:
- Descubrimiento: Reels, virales, hashtags, propuestas claras.
- Inspiración: Storytelling, testimonios, detrás de escena.
- Investigación: Contenido informativo, SEO, comparativas, descripciones claras.
- Conversión: Tienda optimizada, CTA claros, respuestas rápidas, experiencia simple.
- Fidelización: Email marketing, comunidad, atención postventa, contenido exclusivo.